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De Graaffs Onlineshop
Inhaberin:  Renate de Graaff

Renate de Graaff
Wohlfartstr. 35
80939 MÌnchen 

Homepage: www.degraaffs.de
E-Mail: shop(at)degraaffs.de 

Tel. +49 (0)171 / 2091020
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Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung
Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform fÃŒr außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunÀchst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klÀren. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.